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映象网商丘讯（记者 尚海东 通讯员 司海静）近日，商丘市第一人民医院邀请人民日报社高级记者白剑峰就“医院危机应对与媒体沟通”做了专题讲座。院长韩传恩主持讲座。院党委书记李成钦及其他在院院领导、该院医联体成员单位和医护人员代表500余人参加讲座。

商丘市第一人民医院举办“医院危机应对与媒体关系”专题讲座

白剑峰利用2个多小时的时间作了一场精彩的报告，介绍了自媒体的特点、风险的管理、风险的沟通，并用大量的事实报道案例和资料讲解了如何与媒体沟通。白剑峰强调做好危机处理与媒体沟通是适应新媒体时代的迫切需要，医院要及时发现和识别各类风险，增强处理和化解危机的能力，尽可能化解医患矛盾，构建良好的医患关系。

商丘市第一人民医院举办“医院危机应对与媒体关系”专题讲座

韩传恩院长在总结讲话中指出，此次讲座内容丰富、互动性强，具有很强的针对性和实用性，对于临床医护人员树立危机意识，提高医患沟通能力具有重要指导意义。他要求，医院相关部门要适应新常态，与媒体建立良好的沟通关系。同时，要认真落实医疗核心制度，更加注重患者安全，优化患者就医流程，不断提高医疗服务质量，切实改善患者就医感受，为促进医院稳定和谐健康发展营造良好的舆论环境。  

商丘市第一人民医院举办“医院危机应对与媒体关系”专题讲座

据悉，白剑峰是人民日报社高级记者、经济社会部主编，兼任清华大学医疗管理研究中心学术顾问、中国医院协会常务理事、中国医院协会疾病与健康管理分会副主任委员、中国医师协会人文医学专业委员会专家、首都医科大学附属北京友谊医院理事，曾获全国优秀新闻工作者、全国抗击非典优秀记者等荣誉称号。