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映象网商丘讯(记者 尚海东 通讯员  祁洪洲)今年以来，农业银行商丘分行采取多种措施，强化合规建设，促进了各项业务持续快速发展，贷款、存款、中间业务收入、利润等核心业务均创历史最好水平。

该行坚持思想引领，强化合规责任落实。以提高全员合规执行意愿为切入点，以学习培训为平台，利用网点晨会、职工夜校等形式组织员工学习，激发员工学规章、用规章的积极性。市分行成立了以行长为组长的合规文化建设领导小组，落实了目标责任制。全行上至行长、下至一线柜员共签订“合规执行责任与承诺书”1300多份，着力提升了员工的合规执行能力。

为强化合规理念，营造合规执行的浓厚气氛，该行在经管网站设立了“合规文化建设”活动专栏，分岗位制作条规明白卡1400多条，制作宣传版面60多幅发至营业网点，并利用全行62个网点的电子显示屏向客户宣传合规理念，引导广大客户切实增强金融风险防范能力。

同时，该行结合实际制定了客户投诉处理时限、处理方法和处理原则，自觉接受社会公众监督，有效提升了柜面服务水平，与广大客户构建了和谐共赢的良好关系。