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映象网商丘讯（记者 尚海东 通讯员 娄浩然）“春天行动”以来，农行商丘分行以省分行党委“32字”发展理念为指引，紧紧围绕省分行一、二、三级活动方案，抢先抓早快行动，紧盯同业勤分析，固强补弱常督导，取得了优异成绩。在省分行2018年“春天行动”考核排名中，商丘分行综合考核居第1位，零售板块考核居第2位，对公板块考核居第4位，不良资产处置居全省第6位。

抓党建，统领工作全局。一是坚持党建与业务经营有机融合。市县（区）两级行党委以高度的政治敏锐性，始终坚持把党建与业务经营融合一体，增强大局意识、执行意识、发展意识和忧患意识。二是以党建促经营。坚持“两学一做”学习教育常态化、制度化，倡导讲政治、促合规，全体党员学党章，戴党徽，设党员示范岗，党员的先锋模范作用和基层党支部的战斗堡垒作用得到有效发挥，党建工作焕发出的正能量有力推动了“春天行动”活动的开展。

抓宣传，树品牌形象。一是强化宣传。在公交站牌、客运车辆、墙体、《商丘日报》《京九晚报》和商丘电视台宣传农行产品、品牌；开展农行人“春天行动”系列报导，在12家支行开展“春联一条街”和“送福进万家”活动，提升农行美誉度。二是扮靓网点。全辖网点更新花木、悬挂灯笼、张贴窗花，摆放存款利率上浮版面、大额存单海报及产品宣传折页，利用LED、电视显示屏滚动播放宣传，充分宣传农行优势产品，营造“春天行动”氛围。

抓机制，激发营销热情。一是出台三级考核方案。一级方案抓总，二级方案抓结果，三级方案抓过程，根据具体业务发展情况及时调整补充，同时注重板块协同，以完善的考核系统促业务发展。二是专项资源倾斜。向“春天行动”倾斜资源，对工资、费用配置实行“总量控制、一次亮底、切块分配、先到先得”原则，激励各行抢先抓早、奋勇争先，及时抢占业务市场份额。三是强化帮扶督导。开展市行机关部室包支行活动，将机关人员一季度绩效工资与所包支行业绩挂钩，调动机关人员服务基层、帮扶基层积极性；实行日通报、周督导制度，帮助落后支行、网点找原因、定措施，对重点指标落后的支行行长、分管副行长，市行“一把手”直接进行督导问责。

抓营销、拼抢高端客户。一是坚持活动引领。市县（区）两级行先后举办多层次贵宾客户联谊会，开展进机关、进市场、进社区、进校园、进产业集聚区、进楼盘营销活动，构建以客户为中心，共创互利共赢的银客关系。二是开展精准营销。利用客户营销管理系统，分析客户，开展“大额存单”“新客户新资金专享理财”“财神上门”“旺季易流失高端客户”等精准营销活动。三是推进联动营销。积极开展公私联动、行司联动、部门联动，以代发工资、代缴费、农银e管家为抓手，拉长客户资金链，努力实现客户资金行内循环。

抓服务，赢得客户和市场。一是常态化开展文明标准服务。不间断开展网点文明标准服务检查督导，在经管网开辟“每周一星”和“服务曝光台”，表扬先进，鞭策落后，以此为抓手提高客户服务体验。二是抓网点转型。优化流程、提升线上交易量，释放操作人员充实网点营销服务力量，提升网点市场竞争力和价值创造力。三是抓渠道分流。发挥网络金融作用，通过为客户提供完善、便捷、安全的电子渠道来适应客户“离柜化”趋势来稳定存款。