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民权县供电公司“网格化”助推供电所管理提升

2018-11-01  来源:映象网

映象网商丘讯(记者 尚海东 通讯员 申思广)10月31日,民权县供电公司组织相关科室人员对各供电所网格化管理、营配调贯通、两率一损等情况进行督导检查,并开展对标评比,进一步提升省市公司各项考核指标,全力推进供电所管理提升。

今年以来,民权县供电公司针对营销领域人员短缺,供电所管辖范围点多面广,基层管理压力增大等现实情况,全面开展了供电所网格化管理和营配调贯通工作,合理调配人力资源,通过将供电所区域划分为“所长全面负责、二级网络包线、三级网络包片”的工作格局,打造供电安全、生产运维和营销服务精细规范、高效运转。在活动开展初期,该公司加强员工培训,对负责本区域内供电安全、生产运维、营销服务工作等工作人员开展综合培训,打造业务精通,一专多能、协同运转的复合型人才,提升“全能型”乡镇供电所的人员综合素质。并对班组人员进行合理配置,保证每个班组都有一定数量的营销和配网骨干,通过师带徒、争先锋等方式,扬长补短,全面提升营配业务。按照“基础管理”建设,突出抓好基础管理、基层班组、基本技能三大法宝。对供电所实施网格化管理,优化班组管理模式,明确营配人员的工作职责和工作范围、明确设备责任人,量化考核机制,促使班组人员熟悉掌握设备的管理现状和各业务的工作流程。开展绩效奖励机制,根据对标结果和考核标准,罚劣奖优,激发基层员工的工作能动性,实现“效益最大化、人员精细化、服务最优化”的建设目标。

下一步,该公司将针对供电所网格化管理,开展定制服务工作,达到网格化全覆盖,实现客户用电需求“一站式”反馈,用电业务“一站式”办理,客户诉求“一站式”解决。



文章关键词:民权县 供电公司 管理提升 责编:王为

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