“希望能更好地规范国内旅游业，让老百姓能真正安心游、放心游”，一位网民在人民网“两会来了 我托书记省长捎句话”活动中，建言应加强整治黑旅行社以及旅客被坑等问题，维护旅游业良好秩序。
近期，多起纠纷引起社会各界对旅游业乱象的关注。不少网民在给书记省长的建议中提到，希望能尽扫门票高、购物多、住宿条件差等旅游问题，净化旅游市场；同时，也有网民向书记省长推介自己的家乡，期盼能在家门口打造精品旅游业，带动当地百姓致富。
哪些旅游乱象惹网民心烦？
“每次跟团游都要停留购物点，购物时间比在景点停留时间还长，感觉有点坑人”，一位网民希望福建省委书记能把自己的建议带到两会上，让相关部门能加强对旅行产品的监管。
针对旅游购物问题，一位去云南旅游的网民表示，自己在昆明花了近4万元在当地购买了玉石饰品，结果发现发现被坑了，申请退货却遭遇百般推诿，期盼云南省能对购物店价格虚高问题进行整治，“只有规范秩序的市场，才能带来长效的经济增长”。
不仅外地游客会关注，一些旅游大省的网民也期待本省的旅游市场能够健康发展。山东一位网民认为，“天价大虾”事件让山东旅游产业遭遇信任危机，他希望政府能出台更强有力的措施，吸引更多的游客来“好客山东”游玩。
也有网民针对打击黑旅行社问题提出建议。一位网民向上海市委书记建议说，在上海一些人流密集的地方，没有资质的旅游车、导游打着正规旅行社的名义，招揽旅客，“经常是收了钱，没有服务，严重影响了上海的声誉，必须严厉打击”。
在很多网民看来，一个旅游目的地知名度越高，所受到的关注度也就越高。对旅游景区来说，人气旺了，服务也要跟上，营造出让游客舒心的环境、打造可持续的发展模式才能做出好口碑。一位网民感叹“不要让高门票、差服务影响人们对风景名胜的印象”。
多地网民期盼在家门口发展旅游 给百姓带来金山银山
“我们村现有4棵古树需保护，还有一坐古庙，看政府能帮助一下我们村的旅游发展吗？好让村民早点富起来”，一位山西网民在两会心愿中这样写道。在“两会来了 我托书记省长捎句话”活动中，不少网民还向书记省长推介起家乡，希望能在家门口发展旅游，带动当地居民致富。
一位河北网民向省委书记建议：“请在承德市兴隆县青松岭镇开发旅游业，我们这里有山有水，而且空气好，是个天然氧吧”。
“做强冰雪旅游项目，冰山雪地也是金山银山”，一位黑龙江网民表示，“开发林区旅游项目才是硬道理”。
还有湖北网民期盼能支持襄阳打造汉江流域旅游中心城市。这位网民说：“汉江流域有多元的地理风貌，丰富的文化遗存和人文资源。在国家中部崛起战略中，除了农业和传统制造业，更需要通过大力发展旅游业来对城市的产业结构进行调整，打造新的经济增长极，提升城市综合竞争力和市民幸福感”。
记者杨伊
编后语：
对于旅游行业中存在的问题，您有什么好建议？欢迎参与“两会来了 我托书记省长捎句话”活动，写下您的建议与希望。您的留言不仅有机会登上人民网首页，还有可能走进两会会场。快来捎话吧！
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