居民物业闹矛盾社区工作人员忙调解_地市频道

映象网商丘讯（记者尚海东通讯员王丹）3月21日，睢阳区新城办事处应天社区有居民向社区工作人员反映小区内31-33号居民楼生活垃圾无人清运，直接影响居民正常生活。

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接到群众反映后，工作人员马上展开了实地走访调查，了解了实际情况：31-33号居民楼入住的基本是原王元村拆迁户，从今年元月份以来，三栋居民楼的住户因物业费收取问题与万佳物业引发矛盾，物业公司不再对这三栋楼进行物业服务，导致垃圾滞留问题。在得知事情原委后，社区工作人员立即与万佳物业公司、居民代表进行联系，请公司负责人和居民代表到社区进行沟通调解。

经过社区工作人员的努力协调，最终双方达成和解协议，仍由万佳物业继续接管31-33号楼，并于3月22日再次入驻该区域，为其提供物业服务。

应天社区此次成功化解了居民与物业公司的矛盾，维护了居民的利益，使社区生活氛围更加和谐稳定，也为广大居民改善了居住环境，受到了居民群众的一致称赞。

文章关键词：居民物业社区工作人员调解矛盾责编：茹向阳

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