商丘

映象网商丘讯（记者 尚海东 通讯员 申思广）12月6日，商丘民权县供电公司高压班联合计量室对异常台区进行综合排查，以用电信息采集成功率为重点工作任务，全面提升费控执行成功率，切实增强“费控”管理效能，巩固和扩大“两率一损”经营成果。

目前，伴随着智能电网的不断发展，采集终端的可靠运行成为建设坚强智能电网的关键，采集成功率的高低将直接影响公司电费管理、线损统计、远程费控等业务的开展。民权县供电公司为了稳步推进费控执行成功率，初期召开了用电信息采集提升工作会议，成立了用电信息采集提升领导小组，并建立了微信工作群，由营销部牵头，对采集异常台区、用户终端进行综合排查，针对采集失败的用户，制定详细的整改方案，逐台区、逐户、逐表、逐项分析采集失败的原因并记录在册。对发现的技术问题，现场拍照与厂家技术人员进行沟通，解决技术难题。并每日在微信群通报故障处理进度，并安排下一步工作，强力推进采集调试工作。同时，针对部分地区信号覆盖差，通讯通道不稳定的区域，主动与通讯公司联系，现场勘查信号强度，通过加装信号放大器、架设加长天线等技术手段解决信息采集不稳定状况。

此外，该公司还加大费控宣传力度，履行对正常费控用户的短信告知义务，对短信发送失败的客户进行排查了解，确认客户预留手机号码正确、有无变更，确保电费告知信息畅通，方便用户及时缴存电费。

下一步，该公司将加强采集指标日常管控，有针对性的对用电信息采集系统疑难问题进行培训，典型台区进行经验总结，结对帮扶，以点带面，提升对采集系统及营销系统的数据关联和采集典型故障分析处理能力，确保日采集成功率稳步提升。