映象网讯（记者 尚海东 实习生 孔艳坤 通讯员 申思广）5月6日，记者从民权县供电公司调度中心了解到，“五一”小长假期间，民权电网总体平稳，日最高负荷达17.8万千瓦，经受住了39℃高温和大风降雨的双重考验，圆满完成了节日期间的保电工作。
针对今年的“五一”保电工作，该公司节前召开保电工作会议，细化了保电措施，优化了停电计划，以“五注重一提升”全力应对“五一”保电工作。
注重电网运行风险分析和设备运行监控。做好预警预控及事故应急预案，提升电网安全稳定运行保障能力。依据天气预报信息，做好短期负荷预测和电力电量平衡，合理统筹安排劳动节期间电网停电计划；注重设备巡视和外力破坏风险。对外破高风险区段、固定施工点做好安全监控，坚决杜绝外破故障。在电力设施醒目位置装设安全警示牌、设置安全警戒线，防止施工、耕作、垂钓、放风筝等行为破坏电力设施，避免出现人身安全和危害电力设施的行为。注重风险管控和施工作业计划。认真开展承载力分析和风险作业许可备案，做好风险作业每日值班抽查，劳动节期间原则上不安排风险等级高的施工作业。对于确需实施的作业项目，要强化安全管控，严控关键人员和关键环节，及时排查消除各类事故隐患，确保现场各项安全管控措施执行到位；注重信息安全和后勤保障。做好应急队伍、应急物资准备工作，做好信息通信系统及网站安全防护和保障措施，增强应对各类突发状况的应急处置能力；注重营业窗口管控和舆情监测。加强供电营业窗口管理，严格假期前后员工劳动纪律监督，合理安排窗口值班，确保假期期间交费渠道和线上业务受理畅通；加强舆情监测，应对突发事件要做到及时响应、高效协同和有力执行，杜绝发生供电服务事件。
另外，该公司在做好保电工作的同时，还对优质服务进行了详细的安排部署，通过严格执行供电服务“十项承诺”，全面加强服务质量和客户投诉监督，来提升节日期间的供电服务水平，确保客户诉求得到有效疏导和处置。
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