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民权县供电公司:供电服务让疫情物资及时送达

2020-02-05  来源:映象网

映象网商丘讯(记者 尚海东 通讯员 杨玲玲)“谢谢谢谢,真是太感谢你们!”2月3日晚上22点多,货拉拉物流司机沙建民握住商丘市民权县供电公司城关供电所所长牛腾龙的手激动地说道。说起事情的起因,还得从一个求助电话讲起。

2月3日当晚20:59分,供电服务指挥中心接线员王莎莎接到一通电话,一辆货车从郑州出发到永城卫健委,车上拉的是永城卫健委急需的防疫物资,自己的车电量不足,据他本人判断,已经到不了下一个服务区了,只好选择在民权下了高速,他对民权县境不熟悉,不知道哪里有充电桩,希望供电公司能够帮助他。接线员王莎莎在接到司机求助后,迅速将事情通知给了城关供电所所长牛腾龙,并告诉他车上拉的是永城卫健委急需的防疫物资5吨酒精,司机非常着急。

牛腾龙在接到客服通知后,第一时间给货车司机拨通了电话,电话在嘟嘟嘟的响,却没有接通,他紧接着按下第二次,这次,司机接通了,他当告诉司机自己是民权县供电公司城关供电所所长时,司机竟然惊吓的说:“啊!这么快啊!刚才也是你打的吧!我刚给你们客服打了电话,这才有两三分钟左右吧,你可都打过来了,这速度真快。”在与对方联系好后,牛腾龙叫上供电所值班员崔进军和张秀水,驾车来到高速路口与司机汇合,并安慰司机,别担心,自己一定尽全力帮助他。牛腾龙通过电话协调,几经周折,联系到了一个私人公交公司,在与老板说明情况后,老板非常热心,同意他过去充电。电充上了,司机脸上露出了笑容,看到司机的笑脸,牛腾龙他们心里舒畅了许多,经过一个多小时的快速充电,车充满了,司机握住牛腾龙的手,激动地说着“谢谢谢谢,给你们添麻烦了。”这才有了开头的一幕。

2月4日,一大早,牛腾龙再次接到了司机的感谢电话,并告诉他没有耽误物资送达。牛腾龙得知这一消息,心里非常欣慰,他想昨晚折腾半夜算没白忙。

在全国上下防控疫情的关键时期,民权县供电公司员工用自己的实际行动温暖了这个冬天,我们相信,只要全国上下一心,这场疫情终会过去。

(映象网商丘新闻热线:155 0380 1111,投稿邮箱:shangqiu@hnr.cn 。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:民权县 供电公司 供电服务 责编:王为

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