商丘

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映象网商丘讯（记者 尚海东）“6月7日上午，商丘市人大家属院PE90管爆裂跑水。6月25日下午，淮河路与归德路交叉口东PE200管跑水抢修后已恢复。7月23日下午，中州路消防栓跑水关闸、新城国际9号楼没水开闸……”管道爆裂、维修、养护是基本工作，水厂围墙到居民水表前是工作范围，商丘市开发区供水有限公司24小时抢修救援队队长袁福印每天奋战在一线,保障9万余户居民正常用水。

换位思考 理解使他坚持

从06年参加工作至今，袁福印已经在供水救援对工作了13年之久，从默默奉献的救援队员到独当一面的救援队长，他的脚步走过数不清的汗水。期间想过要放弃，但换位思考后的他只是无声地努力再努力，去保障居民能够正常用水。

6月22日早上八点，袁福印接到救援电话，神火大道与长江路路段因管道老化水管自然爆裂，挂上电话后，袁福印与其他6名救援队员迅速拿上抢修工具赶往现场。 “为了不让管道受到二次破坏，队员们首先选择了人工凿挖，破了有50公分路面后发现地下还是水泥，最后不得不起用挖掘机。”袁福印回忆说，从破路面寻找漏点到维修好管道共用了15个小时，抢修期间队员们没有休息，中间只吃了一顿饭，所有人的衣服都被汗湿，热的满脸通红。

因为停水区域涉及多个小区，中午人们又开始要用水做饭，路过买菜的人看到他们还在抢修便开始指指点点“还没修好？到现在连管子都没凿出来。”埋怨的话语钻进耳朵，袁福印和队员们心里多少有些不舒服，他们只好擦擦汗继续埋头干。这么多年来抢修时不理解的话语十有八九，袁福印早已学会自我调节和换位思考。

下午两三点的时候，附近商铺店主送来几瓶冰水让救援队员们降降暑歇个两分钟，“辛苦了，这大热天的看你们都没歇歇一直在抢修。”慢慢的，开始有人上来递烟让他们稍做休息后再继续抢修。“那时候心里是最开心的，再苦再累我们都不怕，就是希望大伙儿能够对我们多一份理解，少一分抱怨。”

条件反射 铃声就是命令

“只要他睡着了，怎么也喊不醒，但是只要手机铃声一响，他马上都醒了，后来我叫他的时候都给他打电话。”袁福印的爱人发现了这一呼叫秘诀。“条件反射吧，听到铃声就觉得是来活儿了。”袁福印笑着说，工作这么些年，每天都能接到十几个电话，大到外围施工挖坏管道，小到居民家用水管漏水，每天不是在抢修，就是在抢修的路上。

记者到达采访地点时，看见袁福印正在写他的工作记录。“刚好要等你们一会儿，就顺便把今天的工作记录写了。”据了解，每天袁福印都会把今天大大小小的抢修记录在册。一年两三本，十几年的工作记录几乎要把袁福印办公室的柜子塞满。

以厂为家 顾大家舍小家

袁福印有两个孩子，大的九岁，小的才一岁零一个月。“没法平衡家庭和工作，干这个就得以这个为主，只能顾大家舍小家。”说到平衡家庭和工作，袁福印脸上充满了对家人的愧疚。好几个月没有休过一天假，晚上十点之前也很少到家，“现在能正常回家一趟，媳妇能高兴几小时。”袁福印开玩笑的说到。

 “晚上不论多晚回家，早上他都坚持送女儿去上学。”袁福印的爱人说。一天之中只有家到学校的距离是属于他们父女的，尽管对女儿陪伴甚少，但是女儿的一句话却让袁福印心里甜滋滋的。袁福印说，“女儿在学校里经常对同学说‘你们吃水都是俺爸管类’提起我的时候她很自豪，这就够了，再辛苦也值。”

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