商丘

映象网商丘讯（记者 尚海东 通讯员 田保庆  张蓓）3月21日，早上8时之前，商丘睢阳区人民检察院控申科干警贾长伟和刘斐签到后便立刻地来到12309接待大厅。跟往常一样,打扫卫生,换检察服……这套流程对于在控申科工作的他们来说已经成为一种习惯,预示着一天忙碌的工作即将开始。打开投诉建议信箱，取出群众来信，然后逐一登记。在很多人看来，控申举报接待室每天的工作是繁忙而琐碎的，然而对他们来说，每一个看似平常的日子都值得被认真对待。

 贾长伟和刘斐打开投诉建议信箱，取出群众来信，然后逐一登记。在很多人看来，控申举报接待室每天的工作是繁忙而琐碎的，然而对他们来说，每一个看似平常的日子都值得被认真对待。 “我们的工作就是要耐心,用真心真诚感化当事人,做他们的贴心人。”贾长伟说，作为检察机关服务群众的第一线窗口,控申科承担着信访维稳、办理刑事申诉、国家赔偿、司法救助案件等职能，而窗口接待的来访群众,大多是带着不服和怨气来访,因此工作中更要讲究技巧,尤其是要有耐心。

9时许，接待大厅来了一位当事人，他所在的商丘市某公司因为民间借贷纠纷一案，不服法院判决，向睢阳区检察院申请监督。

“您先坐下，慢慢说。”贾长伟笑着招呼当事人坐下，然后接过材料，刘斐转身去给当事人倒上一杯水。当事人眉头紧锁，一脸痛苦和懊悔地讲述了事情的经过。听完了讲述，贾长伟说：“你的情况我们已经基本了解，你放心，我们一定会进一步了解案情，给你个合理的答复。”干警的答复给了当事人些许宽慰。“谢谢,谢谢!我一心就想求个明白。”当事人说。

送走了这名当事人，已经是10时许了，贾长伟和刘斐刚坐下不久，另两名当事人情绪激动地来了。

这两名当事人是某民营企业工作人员，她一面递交书面反映材料，一面焦急地说：“这明明是一个经济案件，公安机关咋会当刑事案件办理？”当事人面容憔悴，眼圈泛红，情绪激动。“您放心，我们会根据最高人民检察院出台的《关于充分发挥检察职能依法保障和促进非公有制经济健康发展的意见》及办理民营企业案件执法司法标准，依法对该案进行审查。”刘斐说，“请相信法律是公正的，一定会给你们一个说法。”

已经快12点了，申请法律援助的贾某某不好意思地对贾长伟说，“你们是不是该下班了？我下午再来吧。”

“没事儿，没事儿，您既然来了，我们就听听你反映的啥事儿再下班也不迟。”贾某某是睢阳区李口镇贾杨楼村人，因肇事司机驾驶小型轿车与行人贾某某以及另外两人发生碰撞，造成交通事故，事故后肇事司机逃逸，贾某某暂时无生活来源，并且至今未对贾某进行赔偿，导致生活困难，贾某某请求检察院给予以国家司法救助，申请救助金额3000元。贾长伟进一步了解情况后，决定当即到贾某某家里去了解情况。

来到贾杨楼村，检察官们细心查看贾某某家的生活情况，并走访村民，了解到贾某所说情况属实。准备依据《关于建立完善司法救助制度的意见（试行）》、《人民检察院国家司法救助工作细则（试行）》规定，根据实际情况对其进行救助。“谢谢检察院，谢谢检察官”贾某某感激地说，“不管能不能申请成功，我都对检察官们的耐心和敬业点赞！”

临近下午下班的时间，贾长伟和刘斐梳理一天的接访情况，并对今天的工作进行总结。他们始终以过硬的业务素质和优良的工作作风，自觉维护着检察机关在化解矛盾、保护群众合法权益、维护社会和谐稳定中的“窗口”形象。

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