映象网商丘讯（记者 尚海东 通讯员 李鹏辉）近日，商丘市第一人民医院院工会在该院门诊楼十楼会议室举办了文明礼仪知识讲座。讲座由工会副主席赵梅主持。全院导医、电梯服务、保洁人员等100多人参加了讲座。
本次文明礼仪知识讲座由系外科护士长齐慧担任主讲。培训内容丰富，包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、着装礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、电话礼仪、乘梯礼仪、名片礼仪、人际沟通技巧等等。培训注重实用，现场互动积极，生动活泼，收效明显。
大家纷纷表示，参加今天的培训收获很多，我们将把学到的知识运用到今后的工作、生活中去，努力干好本职工作，更好地服务于患者，为医院的发展贡献力量。
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