商丘

映象网讯（大象新闻记者 尚海东）2024年，是行风建设三年攻坚专项行动的“深化拓展”年，商丘市市场监管局认真贯彻落实省局工作部署，紧紧围绕深化拓展优化审批服务、规范日常监管、提升执法水平、加强队伍建设等中心工作，结合市场主体需求，积极开展助企纾困行动，及时出台十条惠民措施，助力市场主体高质量发展。截至5月底，全市共登记各类市场主体853071户，同比增长3.9%；1-5月，新设立市场主体85938户，增长37.84%。深化政银企合作，为8884户小微企业授信或发放贷款94.88亿元，有效缓解了企业融资难的问题，为稳住全市经济发展的“基本盘”鼓足了信心勇气、注入了强劲动力。

聚焦综合施策，开展“一站式”服务。推进标准、计量、检验检测、认证认可等质量基础要素“一站式”服务。设立“一站式”服务窗口。按照方便快捷的工作实际，6县3区全部在政务服务中心开设质量基础设施“一站式”服务窗口，综合运用质量提升、质量培训、登记注册、安全监管等职能手段，降低中小微企业和个体工商户生产成本和交易成本。推进“一站式”服务站建设。围绕产业发展、企业需求，统筹区域资源集中利用，建立质量基础“一站式”服务站，使企业享受从检验检测、标准化、品牌建设到知识产权保护等“一站式”办理服务。印制“一站式”服务清单。企业一张清单就可以得到全方位的质量跟踪服务。截至目前，组织专家29人参与“一站式”服务，服务市场主体1249家，做到为企业服务零距离，服务事项零积压，力求企业堵点、痛点、短板问题全清零。

聚焦强市战略，开展标准质量提升行动。开展“美豫名品”培育工作，全市征集71个“美豫名品”培育单位。对81家企业开展政府质量奖培育。规范建设运行质量基础设施“一站式”服务平台10个。新增商标申请件数、新增商标注册件数、商标累计有效注册量稳居全省各省辖市第二名。持续开展知识产权质押融资工作，实现专利质押融资贷款3500万元。

聚焦消费维权，营造公平的消费环境。畅通投诉举报渠道，积极受理消费者投诉、举报和咨询。截至目前，投诉举报处置指挥中心通过12315热线电话、来人、来函、信件转办、12345热线转办、全国12315互联网平台等渠道，受理各类投诉、举报、咨询合计77657件，较去年同比增长16.4%。其中：受理投诉22989件，较去年同比增长39.4%，占比29.6%；受理举报7420件，较去年同比增长27.98%，占比9.55%；受理咨询47248件，较去年同比增长6.35%，占比60.85%。为消费者挽回经济损失250.04万元，投诉按时办结率100%。

聚焦监管执法，维护稳定的市场秩序。以民生领域案件查办“铁拳”行动等系列专项执法活动为工作重点，查办案件956件，罚没款908万元。被省局评为全省“铁拳”行动突出贡献先进集体、全省食品安全执法先进集体。深入推进全市加油站专项整治工作，严厉打击加油机作弊违法行为，检查加油站727家（次）、加油机2314台，立案查处违法案件34起。同时，实施柔性执法，助力企业良性发展。优化信用修复机制鼓励失信主体自我纠错。加快经营异常名录移出办理工作，对已履行相关义务、申请材料齐全的，当日办结。合理缩短行政处罚信息公示期限，根据处罚情节轻重分别设置6个月、1 年不等的最短信用修复期。今年以来，共移出经营异常名录企业512户、农民专业合作社51户，个体工商户3110户，修复严重违法失信企业106户。严查涉企违规收费全力减负纾困。聚焦市场主体反映较为集中的乱收费问题，以行业协会、商会及中介机构、公用企业等领域为重点，开展涉企违规收费和水电气等公用事业领域价格秩序专项整治，落实清退费政策，帮助市场主体特别是中小微企业、个体工商户减负纾困、提振信心。实施包容审慎信用监管。推行“缓冲”“容错”机制，对企业未按照法律、行政法规规定的期限公示或者报送年度报告的，可依法从轻、减轻、免除处罚。对公示信息轻微错误予以容错修改的市场主体134户，未在登记的住所或经营场所经营，暂不列入经营异常名录的市场主体116户。

聚焦监管底线，保障“三品一特”安全。市、县、乡、村四层6723名包保干部顺利完成57554家食品生产经营主体督导。开展校园食品安全排查整治专项行动和春季学校开学食品安全督查。持续推进药品追溯体系建设，稳居全省第一方阵。开展特种设备安全大检查活动，目前全市特种设备安全状况总体平稳。开展燃气及相关产品等质量安全专项整治行动，强化农资监管，监督抽查燃气及相关产品45批次、农资100批次。

聚焦线索排查，一体整治群众身边不正之风和腐败。将行风建设“深化拓展”和集中整治相结合，一体谋划，统筹推进。深入开展集中整治。明确9大方面14个具体整改方向，探索“四个一”工作法（即确定一个领导小组办公室统筹推进、确定一个工作专班牵头落实、制作一个问题整改台账压实责任、完善“日报告周调度周通报周约谈”调度机制狠抓落实），广泛开展线索征集、问题排查，集中解决群众身边的实际问题。截至目前，各专班上报问题总数473个，上报市纪委40个，其中群众急难愁盼问题18个，职能部门问题22个。市局先后组织开展了系列读书班活动，印制新修订的《中国共产党纪律处分条例》学习手册360余册，做到人手一册。开展以案促学、以案促改活动，引导党员干部从案例中汲取教训，增强纪律意识和规矩意识。打造庭院廉政文化和廉政文化长廊，共制作警示牌匾70余块。进一步严格作风纪律，今年以来作风纪律检查24次，违规饮酒检测1262人次。通过多举措推进，全面加强了队伍建设。

下一步，商丘市局将持续常态化开展行风建设攻坚行动，抓细抓实“深化拓展”年各项工作，在全面摸清市场主体实际情况和现实需求基础上，从群众最关心最关注的点滴入手，倾听一线声音、心系一线需求、解决一线困难，以“小切口”服务保障“大民生”，把惠民生的事办实，把暖民心的事办细，把顺民意的事办好，让群众切身感受到党和政府的温暖。

编审：殷海晴