映象网讯(大象新闻记者 尚海东 通讯员 娄浩然)近日,客户黄先生来到农行民权县支行北关分理处,为该网点的工作人员赠送了一面写着“拾金不昧,品德高尚”的锦旗,该客户向北关分理处的工作人员表示感谢:“真是太感谢你们了,农行的工作人员真是服务好。”
2024年2月28日,农行商丘民权县支行北关分理处的员工刘亚杰发现大厅沙发上有一个包裹,环顾四周并无其他客户,为找到失主便打开包裹查看客户身份,打开后发现竟然是一万元现金。由于没有客户信息,没有办法联系到失主和确认失主身份,刘亚杰便和其他同时一同将包裹妥善保管起来,等待客户再来认领再。
3月1日,客户黄先生赶来网点寻找包裹,原来是黄先生在等待办理业务时,因有急事离开不小心将包裹遗落在大厅的沙发上。看到有人认领,刘亚杰与其他同事忙去调阅了监控,确认黄先生就是一万元现金的失主,领回现金的黄先生非常激动,几天后专程前来感谢并赠送一面锦旗。
据悉,此事件仅是该行优质金融服务的一个缩影,该行深入践行金融工作政治性、人民性,认真落实以人民为中心的发展思想,严格落实总分行党委各项决策部署,扎实将各项惠民利企措施落到了实处,获得了广泛好评。
编审:殷海晴
为切实保护人民群众的钱袋子,防范非法集资陷阱,农行郑州分行深入贯彻落实《防范和处置非法集资条例》要求,切实履行防范非法集资义务,联合人民银行举办以“提高风险防范能力,自觉抵制非法集资”为主题的宣传活动,在全市组织开展防范非法集资百日宣传活动。
“农行的服务果然是好,感谢你们解了我心头的一大急事”,近日,农行永城市支行营业部因耐心为客户兑换残币获得了高度赞扬!
3月15日,邮储银行浚县支行参加了监管部门组织的在浚县古城北城门开展的2024年3.15国际消费者权益日集中宣传活动。此次活动是坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示
为切实做好消费者权益保护教育宣传活动,维护消费者的合法权益。3月11日~3月17日,邮储银行舞阳县支行开展了“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的消费者权益保护宣传活动。
3月9日、3月15日,客户徐先生、孙先生分别将一面锦旗送至农行夏邑县支行东郊分理处,专程感谢高效快捷为客户办理贷款的客户经理蒋恩赐。
为提供有温度、有针对性的优质服务,让雷锋精神永驻,邮储银行夏邑县支行积极组织、扎实开展“文明服务我先行,群众满意在窗口”活动。 一是建立学雷锋志愿者服务站。围绕“文明服务我出彩,群众满意在窗口”主题,以职业道德建设、行业服务规范、文明礼仪养
为贯彻落实《国家金融监督管理总局河南监管局办公室关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》(豫金办便函〔2024〕164号)和省、市分行工作安排,邮储银行睢县支行组织开展了2024年“3·15”金融消费者权益保护教
近年来,农行郑州管城支行在严格遵守规章制度前提下,为客户提供高效、便捷的金融服务,做人民的知心人、暖心人、贴心人,以“农”情打造有温度的银行。 近日,该行的南曹支行收到了来自95599的感谢电话,称农行郑州南曹支行两名工作人员服务非常热情,
近日,农行郑州二七银基支行厅堂来了两位特殊的客人。该行的客户经理亲切上前询问:“请问您办理什么业务?”然而客户并没有回应。就当工作人员准备再次询问时,却看到客户用手指作出手语手势,客户经理立刻反应过来,并拿出纸笔方便和客户沟通交流。 经了解
近年来,农业银行郑州东风路支行紧跟全市商贸物流市场转型升级的实际,持续加强专业市场信贷服务,加大对周边市场支持力度,努力实现同频共振、互促发展。截至2024年2月底,该行个人经营贷款较年初净增4.09亿元,余额实现翻番。 3月13日上午,刚