商丘

映象网讯（大象新闻记者 尚海东 通讯员 陈宝刚）近阶段以来，商丘市白云街道办事处把社区志愿服务站建设作为群众性精神文明创建和承接市民群众日常志愿服务意愿的重要载体，依托“四化”形成公众参与广泛、组织管理有序、工作项目丰富、运行机制完善的志愿服务体系，进一步丰富了社区志愿服务站的服务内容，促进了志愿事业的健康发展。

设施标准化。依托各社区党群服务中心现有办公场地，设置服务站办公室，配备办公桌椅、电话、传真、电脑、照相机等必要的设备器材，统一冠名，统一标识。

队伍专业化。即围绕关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”，每个站建立社区帮困、便民服务、社区文化等多支志愿者队，并根据本社区资源特点扩充队伍。

服务多样化。通过社区调研掌握社区发展和居民生活的需求信息，建立本社区老年人、儿童、残疾人、贫困户等弱势群体基本信息和需求台账，并设立服务热线沟通需求，按照有求必应、快速反应、尽力而为、量力而行的原则，开展应需式、定期式、活动式志愿服务，从一般家政服务、生活帮扶做起，逐步扩大范围，细分职能，向送文化、送环保，倡导新生活，输送正能量方向提升。

制度规范化。建立了志愿精神宣传、志愿者招募培训管理等制度，志愿服务理念、志愿者守则、站长职责全部上墙明示，志愿队伍、服务对象、活动资料全部建档，规范活动运行，接受社会监督。