商丘

映象网讯（大象新闻记者 尚海东 通讯员 卢美英）疫情防控进入常态化阶段，为进一步提升政务服务水平，做到防疫、服务两不误，商丘市东风街道采取多种措施做好疫情防控期间民生服务保障工作，有效减少人员聚集，方便群众办事，保证便民服务工作平稳有序开展。

创新服务方式，常规事项“线上办”。积极推行“网上办”“掌上办”“电话办”等非接触式办理方式，在保证能够为群众和单位及时办理相关业务的同时，最大程度减少因人员流动造成疫情传播的安全风险。

放宽服务模式，服务老人“我来办”。每月开展主题上门帮办服务活动。每月通过“上门服务的事项清单、上门服务的范围及预约流程、服务流程”的积极宣传告知，深入居民家中开展高龄津贴办理、孤寡老人帮扶等帮办活动。

做好窗口防护，消除隐患“放心办”。积极做好街道、社区接待窗口室内通风、卫生检测、清洁消毒等工作，为窗口工作人员配备必要的防护用品，同时引导办事群众扫码、测温、戴口罩，自觉接受体温检测，保护好办事群众和工作人员的健康和安全，让群众放心办事。