商丘

映象网讯（大象新闻记者 尚海东 通讯员 宋美琪）为提升群众金融素养，增强金融服务效果，建行商丘分行于9月份开展“金融知识进万家”活动，践行“人民至上，金融向善”的发展理念，切实保障消费者合法权益。

该行在网点营业大厅播放宣传片、张贴宣传海报、设立宣传咨询台、发放宣传册等，多手段全方位向群众传播金融知识，提升群众对银行产品的关注度和认知度。同时，在外出营销时，联动介绍银行卡用卡安全、ATM机使用、自助服务、网上银行、投资理财等相关金融知识，常态化长效化宣传活动。宣传过程中，该行认真收集、记录、整理客户意见和建议，为下一步产品创新、流程优化以及服务质量改进提供依据。

该行以高度社会责任感、使命感精心组织、周密安排，将金融知识送到群众心中，争做金融知识普及的排头兵，争做维护地方和谐金融环境的主力军，争做群众心中的合格暖心银行。

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