商丘

映象网讯（大象新闻记者 尚海东 通讯员 王蕾 李诺）近日，河南省自然资源厅通报表彰了2021年度全省自然资源信访工作先进单位，永城市自然资源和规划局获评“河南省自然资源信访工作成绩突出单位”。

一年来，市自然资源和规划局坚持结合实际，认真分析，精心部署，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，维护自然资源领域和谐稳定。

强化组织领导。该局主要领导亲自部署、听取、调研信访工作，坚持每月召开信访工作汇报会，及时解决矛盾问题。

加强业务培训。结合“能力作风建设年”活动，进一步加强人员政治理论和业务基础知识学习，增强党性修养，加强廉政建设，切实把提升个人能力和素质摆在自身建设的首要位置。

畅通信访渠道。该局主要领导带头参加“公民恳谈日”“党风政风行风热线”，现场解答群众提出的问题，受理信访人反映的信访事项。同时，进一步畅通自然资源领域违法举报渠道，及时通报，迅速查处，大大减少了上访案件的发生。

规范走访秩序。通过推进引导群众依法逐级走访，减少部门接访量，提高工作效率，促进信访工作有条不紊地开展。今年上半年，该局共接待来访、咨询电话130余人次，化解各类矛盾纠纷21起，移交移送各类自然资源信访案件26起。

下一步，全市自然资源系统广大党员干部将深入贯彻落实中央信访工作决策部署和省、市相关要求，坚持人民至上，强化问题导向，主动担当作为，全力做好重点时期信访保障工作。

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