商丘

映象网讯（河南广电融媒体记者 孟学君 通讯员 王书珍 刘薇薇）为解决疫情防控期间慢性病患者及急症患者就医难、购药难问题，从4月10日起，永煤总医院推行电话预约送药到家服务，及时将慢性病、急救药品送到群众手中，为群众提供更加暖心的服务。

“你好，能不能帮我送几支胰岛素？”4月10日一大早，该院医保科主任谭斐就接到市民李先生的电话。李先生住在丰庄未来城，距离永煤医院七公里多，对方语气急切。谭斐没有犹豫，立即一口答应下来。他让科室同事备好药品，打包装好，即刻联系救护车，不到20分钟，便将药品送达李先生手中。

“特殊时期，面对患者的送药需求，我们想尽办法给予满足，为群众解决实际困难再累都值得。” 谭斐说。每次听到患者回电道谢，他的心中就有一种成就感。

不只是谭斐，医保科的其他同事也积极参与到此项工作中。目前，医保科每天至少有4名工作人员驻守医院，专职提供配药、送药服务。自4月9日永煤总医院药品保供电话公开以来，每天都能接到近百个“订单”，一天下来，大家口干舌燥，连走带跑，有时顾不上吃饭，对此大家毫无怨言，只想为居民做好医疗保障服务，为疫情防控工作尽一份绵薄之力。

“医患之间虽然被疫情阻隔，但送药上‘门’服务让我对永煤总医院产生了更深的信任。”李先生说。一个电话送药到家，疫情之下有温情，永煤总医院用实际行动帮助每一位居家患者共克时艰。

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