商丘

映象网（大象新闻记者 尚海东 通讯员 王凯）近期疫情防控形势严峻，为减少人员聚集，从实从细做好疫情防控工作，保障办事群众的健康安全，商丘市古宋街道办事处倡导各类业务“网上办、掌上办、指尖办”，方便辖区内企业、居民足不出户“好办事、办成事”。

群众少跑腿，服务更便捷。近日，东南门村杨海彬父亲去世，粮食补贴发放人需要变更，因疫情原因杨海彬无法从南通回家办理。社区工作人员得知情况后及时与他取得联系，确定好变更人后，通过网上提交材料，并约定好等疫情过后再通过线下办理补齐手续。华商社区居民田玉江家中有老人符合领取80岁高龄补贴资格，向社区打电话咨询，工作人员耐心解答并确认信息，引导其通过网上提交材料进行审核，办理了手续。通过线上服务，既有利于疫情防控，又方便了群众，还提高了办事速度。

工作稳推进，服务不打烊。古宋街道办事处通过企业、社区建立的微信群中加大宣传疫情防控政策的力度，同时与辖区企业、居民进行线上沟通，积极帮助企业和居民办理各项业务。比如辖区内企业的疫情防控、安全生产、办理应急物资运输通行证等都通过线上咨询、办理。同时，充分发挥“豫事办”、商丘人社网和12345政府服务热线等便民服务功能，积极引导企业、群众线上办理各项业务。

在抓紧疫情防控不放松的同时，古宋街道办事处把辖区企业和居民的大事小事都当作重要事来办。主动协调，积极对接，推动各项业务办理更安全、更快捷、更方便。

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