映象网讯(大象新闻记者 尚海东 通讯员 娄浩然)“你们的服务态度真的太好了,非常感谢你们,以后办理业务还来农业银行。”客户韩女士对农行商丘梁园西郊支行的服务赞不绝口。
近日,客户韩女士神色匆匆地来到梁园西郊支行,她手里提着两大塑料袋的一元硬币,向大堂经理高冬初寻求帮助。经过仔细询问与了解得知,这些硬币是客户年底收回的货款,需要将硬币存入银行账户后给工人发工资。
了解情况后,该行大堂经理迅速将客户引导至高柜办理业务,网点负责人陈羿帆安排内勤行长刘红与柜面经理赵留根一同为客户清点硬币。经过两个多小时的清点、墩齐、包扎,共计为客户存入3000多元硬币,该行耐心、细致、热情的服务获得了客户的高度认可与赞扬。
该行负责人表示,农行商丘梁园西郊支行始终坚持“客户至上 始终如一”的服务理念,常态化推进“服务升温工程”,将一如既往常态化做好客户金融服务工作。
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2月上旬,中信银行郑州分行通过营业大厅摆放反洗钱宣传海报,在LED电子屏和电视屏幕上播放反洗钱宣传口号及视频,供到访客户阅览;厅堂人员利用客户等待办业务的时间,向客户宣导反洗钱相关知识。
中信银行郑州分行始终秉持以客户为中心的理念,关爱客户,解决客户难题,努力践行“我为群众办实事”,一如既往为客户提供高效便捷温暖贴心的服务。
中信银行郑州分行多名工作人员共同清点零钞,快速为客户完成兑换,客户表示非常满意,并主动拨打了客服电话表扬了该网点的工作人员。
为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众对于电信网络新型诈骗犯罪行为的警觉,维护银行业消费者合法权益,中信银行郑州分行于春节期间开展了“庆新春,防电诈”防范电信网络新型诈骗集中宣传活动。
2月7日,春节节后第一天,中原银行商丘分行通过线下+线上的方式组织召开了2022年春节节后收心会,该行领导班子、各部门及各支行负责人参加了会议。
近日,中原银行洛阳分行荣获“2021年洛阳诚信银行”称号。洛阳日报践行党报社会责任走近市民服务群众,联合相关权威部门举行了“诚信洛阳 信用企业”公益活动。在此次活动中,该行喜获殊荣。
2月6日,春节假期最后一天,为丰富职工的业余文化生活,中国农业银行西平县支行组织全体员工及家属观看电影《长津湖之水门桥》,接受爱国主义教育。
2月7日,春节过后的第一天通许县政务服务大厅所有高频窗口工作人员8:50均已全员到岗到位,以良好的服务态度、充沛的精神状态、更高的效率接待来访办事群众。
中信银行郑州分行将秉承为群众办实事的理念,关心关爱特殊群体,继续做好特殊群体的客户服务,展现社会责任和企业担当,持续传播中信温度,让中信服务更加深入人心,赢得更好的社会声誉。