商丘

映象网讯（记者 尚海东 通讯员 娄浩然）农行商丘分行把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，牢固树立以客户为中心的理念，以全面推进“服务升温工程”为抓手，推动网点服务质效提升。

4月8日，农行商丘新区分理处上门为百岁老人提供金融服务获得客户认可。在获悉王女士父亲年龄较大（1948年人）无法来网点办业务的情况后，该行启动上门服务预案，放弃午休时间，到商丘市星光养老院顺利为老人办理了该项业务，获得了客户好评。

4月8日，农行睢阳支行华鑫分理处走进路河镇敬老院，组织开展“我为群众办实事，农行运营进社区”活动。华鑫分理处主任郭明钦、内勤行长郭弋嘉、柜员卢坤杰、刘紫玮4名同志来到敬老院，为孤寡老人赠送了面粉、食用油、洗洁净等生活日用品，献上一份关怀和爱心。期间，队员们陪老人聊天、拉家常，为老人整理床铺、打扫房间，还为老人修剪指甲等，让他们感受农行的爱心社会大家庭的温暖，老人们喜笑颜开，获得了好评。

4月14日上午，农行商丘梁园平台分理处上门为一左脚骨折客户孙先生上门办理密码充值业务获得客户认可。该网点获得客户母亲求助后，立即启动上门服务预案，抽调两名客户经理赴平台镇一诊所，为客户办妥了密码充值业务，解了客户燃眉之急，客户对支行贴心热情服务表示真挚感谢。

4月14日下午，农行宁陵支行组织党员先锋队进入康鑫园小区开展“我为群众办实事，农行运营进社区”活动。向小区居民宣传普及存款保险、反洗钱、反电信诈骗等金融知识，提高大家的金融安全意识。还到宁阳社区日间照料中心陪老年人聊天、拉家常，为他们捶背放松。同时还对社区卫生进行全方位的大扫除，得到了社区工作人员和老年人的认可。

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