商丘

映象网讯（记者 尚海东 通讯员 霍达 ）“最近我们小区变化真是太大了，以前楼道里堵满的垃圾没了、乱停车的人少了、路面干净宽敞了、垃圾箱都比过去干净得多，还没有乱堆垃圾的了，就跟换了个新小区一样，日子得特别舒服，我真心希望咱们的‘两城联创’工作能一直干下去”。家住商丘市古城安置区华商东苑小区的周女士对街道“两城联创”工作连连称赞。

今年是“两城联创”工作的决胜之年，睢阳区古宋街道办事处全员下沉一线，将辖区每一个网格划分到人、责任到人，全力投入到了创建工作中。近期，该街道为了突破治理瓶颈，根据实际情况重新制定了新的城中村与小区创建工作做法，在原来的基础把工作做到、做完提高到做好、做精，真正做到以基层干部的身份与居民交心，了解并满足居民的深层需求，继续提升基层治理与服务水平。

建立沟通网络，降低交流门槛。各社区以网格化为基础，建立有针对性的长效联系网络，以小区、村室或不同区域为单位，由网格员成立微信交流群、信息群，居民可以随时随地向网格员反映各类需求、问题，方便各类问题及时沟通、解决。对居民提出的诉求广泛征求意见，开拓居民建言献策的渠道，形成良性循环。建立信息公开制度，对党务、居务公开，确保党员、群众行使知情权、监督权；通过主动上门走访、电话沟通、微信联系等方式，及时对居民提出的诉求进行答复沟通，提高居民参与社区建设的意识和能力。

加大工作力度，开展每日早查。从7月中旬开始，该街道每天早上6点召开领导班子会议，用PPT形式播放各社区问题照片，坚持问题为导向，深挖存在问题背后的深层次原因，全体工作人员六点半开展早查，全面排查辖区卫生环境，发现问题现场处理，较难处理的与物业、社区联系共同完成，做到排查问题一日一清。

督导及时到位，监督工作落实。成立三个督查小组，分别对工作纪律、整改问题落实、档案资料管理进行督查，加大督查强度，提高督查频率，建立完善立行立改、销号整改、考评等工作机制，实行日汇报、周通报，根据平时考核情况奖优罚劣，做到任务明确、标准明确、时限明确、责任部门明确、责任领导明确、考核奖惩明确。

科学补齐短板，完善各项服务。针对创建工作中的各种问题，从根源入手对症下药，科学的完善各项工作做法。倡导微笑服务，网格员利用在卫生排查工作中，要耐心的劝导居民保护公共环境，不要把无用的物品堆放在楼道、垃圾一定要丢进垃圾箱等。督促小区物业的各项工作，合理规划各种停车位、电动车充电处，时刻监督小区的各项公共设施维护与垃圾清理的工作。积极帮助居民成立业主委员会，制定计划、召开大会，大大降低居民成立业主委员会的门槛。

加大资金投入，强化基础设施。该街道办事处进一步加大基础设施的投入，提升人居环境；加大坑塘及周边环境治理的投入，做到硬化、绿化、美化，为“两城”联创增添一份力量；进一步加大环卫设施投入，配合网格员每日早查，确保辖区内垃圾回收及时清运，全力保障“两城联创”工作的开展。

积极开展活动，全民参与创建。该街道文化站、各社区、各科室通力合作，积极开展各种形式多样的文明创建活动。

据悉，2020年以来，该街道已组织各项活动150多起，吸引各层次居民加入社区活动。“虽然最近的工作十分辛苦，但能贡献自己的一份力量让我倍感荣幸，虽然很累，但很幸福。”该街道办事处的工作人员说。

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